שאלות נפוצות
איזה שירותים אתה מספק?
אני מספק שירותי דרך וסיוע ראשוני לרכב באילת ובאזור הערבה הדרומית, כולל התנעת רכבים, פתיחת רכבים נעולים, סיוע בתקרים ושירותים נוספים. במקרים שבהם נדרש תיקון מכני או שירות מוסך נייד, אוכל להפנות אתכם לבעל מקצוע מתאים באזור.
באילו אזורים אתה נותן שירות?
אני מספק שירות באילת ובאזור הערבה הדרומית, כולל באר אורה, יטבתה, קטורה, לוטן, גרופית, יהל, פארן, צוקים ועין חצבה, וכן באזור עובדה וסיירים ובמוקדים נוספים לאורך הכבישים באזור. במקרים מסוימים ניתן לתת שירות גם באזורים נוספים, בהתאם למיקום ולזמינות.
באילו שעות אתה נותן שירות?
אני מספק שירות ברוב שעות היממה, כולל לילות, שבתות וחגים. אם איני יכול לענות לשיחה, מומלץ לשלוח הודעת WhatsApp ואחזור אליכם בהקדם.
מה העלות של שירותי דרך?
מחיר הבסיס לרוב השירותים בתחומי אילת נע בדרך כלל בין 100 ל־200 ₪. המחיר הסופי נקבע בהתאם לסוג השירות, מיקום הלקוח ומועד הקריאה. עבור שירותים מחוץ לאילת תתווסף עלות בהתאם למרחק. לפני שאצא אליכם תקבלו הצעת מחיר ברורה מראש.
מה העלות של הובלה או משלוח?
מחיר הבסיס להובלה/משלוח של פריטים בתחומי אילת נע בדרך כלל בין 50 ל־300 ₪, בהתאם לגודל המטען, מרחק הנסיעה ומועד הקריאה. עבור שירותים מחוץ לאילת תתווסף עלות בהתאם למרחק. המחיר יסוכם מראש לפני היציאה.
תוך כמה זמן תגיע?
בתוך אילת, זמן ההגעה הוא לרוב עד כ־15 דקות, בהתאם למיקומכם ולמיקומי באותו הזמן. בקריאות מחוץ לעיר אעדכן אתכם בזמן ההגעה המשוער כבר בשיחת הטלפון.
לאילו סוגי רכבים אתה נותן שירות?
אני מספק שירות לרוב כלי הרכב הפרטיים ולרכבים מסחריים קלים. אם אינכם בטוחים, התקשרו ואשמח לבדוק אם אוכל לסייע.אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
ניתן לשלם במזומן, בכרטיסי אשראי ובאפליקציות תשלום. במידת הצורך ניתן גם לשלם בהעברה בנקאית.
האם ניתן לקבל חשבונית?
כן. ניתן לקבל חשבונית מסודרת על שם העסק עבור כל שירות.
איך ניתן ליצור קשר?
אפשר ליצור קשר בטלפון (053-2202381), WhatsApp או טופס יצירת הקשר בתחתית הדף (בעדיפות ל- WhatsApp, במיוחד אם איני יכול לענות לשיחה באותו רגע).
אם איני בטוח איזה שירות אני צריך?
אין בעיה. התקשרו או שלחו הודעת WhatsApp, תארו בקצרה את המצב ואשמח לעזור להבין מהו הפתרון המתאים ביותר.
האם ניתן להזמין נסיעה ליעדים בדרכי עפר?
כן. אני מגיע גם ליעדים נבחרים בדרכי עפר המתאימות לרכב פרטי, כגון "חוות הגמלים" או "מפרץ השמש". אם אינכם בטוחים, צרו קשר ואבדוק אם ניתן להגיע.
האם ניתן להזמין שירות שאינו מופיע באתר?
ייתכן. אם אתם זקוקים לשירות מיוחד או לבקשה שאינה מופיעה באתר, צרו קשר. אם אוכל לעזור – אשמח, ואם לא, אשתדל להפנות אתכם לפתרון מתאים.